La BI rassemble un nombre conséquent de données brutes sur l’activité d’une entreprise. Celles-ci sont filtrées, agrégées,  puis analysées dans l’optique d’être exploitées à bon escient. Les entreprises utilisent la BI lorsqu’elles ont des objectifs ainsi que des questions bien précises. En ce sens, la BI concentre les données essentielles pour définir les mesures à entreprendre pour atteindre leurs objectifs.

Dans le processus de l’exploitation des données, certaines étapes sont essentielles : 

• la collecte des données
• le stockage des données
• la préparation des données
• la visualisation des données
• le partage des données
• le passage à l’action

Elle a pour but d’apporter une visibilité totale sur l’activité d’une entreprise tout en améliorant ses performances. En effet, la BI se base sur des données actuelles et historiques. Ce sont ces données qui seront cruciales pour être utilisées dans l’analyse des performances, de la concurrence. Par conséquent, lorsque ces données sont utilisées efficacement, les décisions, les opérations ainsi que les actions de l’entreprise seront mieux optimisées.

La BI permet une meilleure prise de décision au sein de l’entreprise et cela passe par une meilleure compréhension du comportement de ses clients, de ses équipes mais aussi en évaluant ses stratégies, les tendances du marché et ses performances.

Aujourd’hui, la BI fait partie intégrante de nombreux corps de métier. En évoluant sans cesse, la BI s’adapte à chaque secteur et n’est désormais plus restreinte aux grandes entreprises. 

Le secteur du tourisme a su saisir l’opportunité de la révolution numérique, et cela, en tirant parti des données recueillies pour chaque métier.

Tout secteur à présent peut utiliser la BI en optimisant ses activités et développer de nouvelles opportunités.

Initialement, l’approche traditionnelle de la BI permet d’exploiter les diverses données d’une entreprise pour établir des rapports d’analyses, recueillir des données statistiques, les classer et les représenter graphiquement.

Ces dernières années, la BI a pris un tournant pour donner aux utilisateurs plus d’autonomie et de possibilités. Ils peuvent désormais exploiter les données en temps réel  et améliorer les performances opérationnelles et la productivité, tout en réduisant les coûts.

Et la mutation continue. Dans un monde de plus en plus interconnecté, la BI vous permettra dans un avenir proche de fournir les données à vos clients et partenaires via des API. Votre système d’information sera alors vu par ceux-ci comme une “extension” de leurs propres sources de données.

TD, notre outil de BI, permet d’automatiser la gestion de vos reportings et met l’accent sur les indicateurs de performance clés de vos entreprises clientes.

Voici un aperçu du cockpit de TravelDecisions 

Les nombreux rapports d’analyses disponibles vous permettent de piloter l’activité de votre agence en suivant vos principaux KPI (Chiffre d’affaires, marge, commission, etc) et d’obtenir une vision précise de votre portefeuille clients.

Vos clients ne sont pas en reste puisqu’ils disposent également d’un accès complet aux détails de leurs déplacements facilitant le suivi de leurs contrats firmes.

TD collecte également des données liées aux émissions carbones des voyages: votre démarche RSE et celles de vos clients s’en trouvent ainsi simplifiées. 

En agrégeant un nombre extrêmement important de données, TD permet une analyse multidimensionnelle (cube OLAP) afin d’étudier des indicateurs agrégés selon vos axes d’analyse. Le requêteur intégré rend vos utilisateurs autonomes dans l’extraction de jeux de données personnalisées.

Voici un aperçu d’une synthèse globale 

Si vous souhaitez mettre en place TravelDecisions, vous pouvez contacter votre chargé de clientèle.