L’industrie du tourisme est un des premiers secteurs à s’être adapté à la transformation digitale. L’e-tourisme détient même la troisième place dans le commerce sur Internet après la mode et les produits culturels

La crise mondiale de la Covid a participé à l’explosion du e-commerce. Cette période a également été un accélérateur au changement des habitudes de consommation des individus. En effet, à défaut de pouvoir réaliser leurs achats en magasin, les consommateurs les ont réalisés en ligne. Isabelle Durant, Secrétaire générale de la CNUCED (Conférence des Nations unies sur le commerce et le développement), affirme que les consommateurs ainsi que les entreprises ont su développer de nouvelles opportunités en passant au numérique. 

Plus que jamais, la vente en ligne représente une belle opportunité pour faire croître le business et le chiffre d’affaires des entreprises du tourisme.

Vendre des voyages en ligne via votre site internet

Avoir son propre site Internet est devenu aujourd’hui un enjeu incontournable pour les entreprises qui souhaitent développer leurs activités. Il est possible de réaliser son site par ses propres moyens grâce à de nombreuses solutions faciles et rapides d’utilisation. Elles sont souvent gratuites, mais jusqu’à un certain point (par exemple, pour avoir plus de fonctionnalités ou le personnaliser). Mais, il y a un risque de ne pas être bien référencé parmi les autres annonces google ainsi que celui de mal configurer son site. Le but n’étant pas forcément de créer un site rapidement, mais plutôt de mettre en place un site de qualité tout en véhiculant l’image voulue pour faire de meilleures ventes en ligne.

Le secteur du tourisme a ses codes et il est nécessaire de les prendre en compte au moment de créer votre site internet. Si vous avez besoin de créer un blog, vous allez certainement vous rapprocher d’outils comme WordPress, si c’est un site e-commerce de vêtements, ce sera peut-être un fournisseur comme Prestashop mais si c’est un site lié au tourisme, vers qui allez-vous vous tourner ? Vous pouvez tout aussi bien vous diriger vers un des deux prestataires cités plus haut mais ils n’auront pas l’expertise du secteur touristique. 

Chez ViaXoft, nous avons développé le module ViaXeoWeb vous permettant de créer un site internet directement connecté à vos données ViaXeo. 

 

Plateforme intuitive et personnalisable

Avec ViaXeoWeb, on vous propose d’accéder à une plateforme intuitive et personnalisable. Vous n’avez pas forcément les connaissances pour développer un site internet ? C’est normal, ce n’est pas votre cœur de métier. 

C’est pour cela que l’on a prévu un système intuitif ne nécessitant aucune connaissance technique particulière. Vous pouvez en un clic ajouter un nouveau bloc à l’endroit souhaité et le modifier. 

Afin de respecter votre charte graphique, on vous propose de définir en amont votre charte graphique qui sera par la suite reprise sur le site de façon automatique pour vous éviter de modifier chaque page. Vous avez également la possibilité d’ajouter des couleurs personnalisées supplémentaires si votre charte graphique le nécessite. 

Connexion avec ViaXeo

L’avantage à utiliser ViaXeoWeb c’est bien-sûr la connexion à vos données ViaXeo !

En fonction des paramétrages que vous avez déterminés dans ViaXeo, vos produits peuvent apparaître sur votre site comme étant “disponibles” ou “plus disponibles” dès lors qu’un voyageur essaie de le choisir ou ne plus apparaître du tout parmi les choix proposés. Ainsi, vous n’avez pas besoin de mettre à jour vos stocks sur votre site de manière manuelle, les données enregistrées sur ViaXeo sont automatiquement connectées à votre site internet en fonction du paramétrage défini en amont. Ce gain de temps vous permet de vous consacrer sur votre cœur de métier : vendre des voyages. Si besoin, vous pouvez également saisir manuellement vos propres produits sur le site.

Plusieurs sites disponibles

Vous avez une clientèle B2B et B2C et souhaitez proposer des prix différents ? Ça tombe bien, avec ViaXeoWeb, vous avez la possibilité d’avoir plusieurs sites : 

  • Un site B2C accessible à tous 
  • Un site B2C / B2B accessible via un login pour les B2B
  • Un site exclusivement B2B accessible via un login

Pour plus de facilité, vous pouvez dupliquer un de vos sites pour avoir la même base et effectuer par la suite les modifications que vous souhaitez.

Suivi de dossier

Dans le cas des sites en B2B, vos clientsont la possibilité d’accéder à la liste de leurs dossiers, de modifier un dossier, de valider les devis et de passer au paiement.

Évolutions prévues

Comme tous les outils que nous proposons, nous avons à cœur de les faire évoluer pour qu’ils soient au plus près de vos attentes. Très prochainement, vous aurez la possibilité d’envoyer des devis en ligne depuis ViaXeoWeb. Ces devis seront générés grâce aux données remontées depuis ViaXeo et pourront être agrémentés de visuels, ce qui permettra au client final de se projeter aisément dans son voyage.

 

Si vous utilisez déjà ViaXeo et que vous êtes intéressés par ViaXeoWeb, contactez votre chargé de clientèle pour en savoir plus.

Si vous êtes intéressé(e)s, vous pouvez contacter votre chargé de clientèle.